Modern Workplace in KMU: Wie finde ich den passenden IT-Dienstleister?

Modern Workplace von oben – care4IT

Ein Modern Workplace ist ein zeitgemässes Arbeitsumfeld, das stark von digitalen Technologien und innovativen Arbeitspraktiken geprägt ist. Er unterscheidet sich grundlegend von traditionellen Arbeitsplätzen und erfordert einen Paradigmenwechsel in der Arbeitskultur und -umgebung. Gleichzeitig bietet das Konzept zahlreiche Vorzüge. Wichtig ist allerdings, die aktuellen Trends beim Modern Workplace zu berücksichtigen und einen passenden IT-Dienstleister zu finden, der die Planung und Implementierung professionell begleitet.

Was ist ein Modern Workplace?

Im Kern umfasst der Modern Workplace eine Vielzahl von Werkzeugen, Technologien und Prozessen, die Mitarbeitenden ermöglichen, flexibler, effizienter und kollaborativer zu arbeiten. Gleichzeitig bietet er einen umfassenden Nutzen für KMU:

Digitale Transformation

Ein Modern Workplace nutzt die Vorteile der Digitalisierung, um Arbeitsprozesse zu verbessern und zu beschleunigen. Cloud-Computing, künstliche Intelligenz und Automatisierungstechnologien sind integrale Bestandteile.

Flexibilität und Mobilität

Dank der modernen Arbeitsumgebung haben Mitarbeitende die Möglichkeit, von verschiedenen Standorten aus zu arbeiten. Homeoffice, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten sind charakteristisch für einen Modern Workplace und unterstützen die Work-Life-Balance.

Kollaboration und Vernetzung

Der Modern Workplace fördert die Zusammenarbeit durch Kollaborationstools wie Videokonferenzen, Chat-Plattformen und gemeinsam genutzte Online-Dokumente. Virtuelle Teams arbeiten nahtlos über geografische Grenzen hinweg zusammen.

Effizienzsteigerung

Durch die Implementierung von Automatisierung und intelligenten Technologien lassen sich repetitive Aufgaben automatisieren, was zu einer Steigerung von Effizienz und Produktivität führt.

Kontinuierliche Anpassung an Arbeitspraktiken

Ein Modern Workplace zielt darauf ab, die Arbeitsweise und -umgebung zu transformieren, um den sich verändernden Anforderungen von Unternehmen und Mitarbeitern gerecht zu werden. Er ist dynamisch und passt sich kontinuierlich neuen Technologien und Arbeitspraktiken an.

Einfluss der Mitarbeiterbedürfnisse auf den Modern Workplace

Die Entwicklung des Modern Workplace wird auch massgeblich von den Bedürfnissen der Mitarbeitenden beeinflusst. Fortschrittliche Unternehmen haben dies erkannt und schaffen Arbeitsmodelle, welche die Mitarbeiterzufriedenheit und -produktivität erhöhen. Dies steigert die Arbeitgeberattraktivität und ist ein wirksames Instrument gegen den Fachkräftemangel.

Trends im Modern Workplace

Trend #1: Flexibles Arbeiten

Flexibles Arbeiten ist ein bedeutender Trend in der modernen Arbeitswelt. Zukunftsgerichtete Unternehmen ermöglichen ihren Angestellten, von verschiedenen Standorten aus zu arbeiten. Dank Homeoffice, mobilem Arbeiten oder flexiblen Arbeitszeiten können die Mitarbeitenden ihre Arbeit besser an ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen und die Work-Life-Balance verbessern. Dies trägt zur höheren Mitarbeiterzufriedenheit und -produktivität bei.

Trend #2: Virtuelle Teams

Virtuelle Teams sind eine wichtige Entwicklung im Modern Workplace. Durch die fortschreitende Digitalisierung und die Verfügbarkeit von Kollaborationstools können Teams über geografische Grenzen hinweg effizient zusammenarbeiten. Sie bieten eine flexible Möglichkeit, Fachwissen und Ressourcen zu bündeln, unabhängig von Standorten. Allerdings bringen sie auch Herausforderungen wie etwa die Koordination unterschiedlicher Zeitzonen mit sich, die durch geeignete Tools und Prozesse zu bewältigen sind.

Trend #3: Künstliche Intelligenz und Automatisierung

Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierungstechnologien spielen eine zunehmend wichtigere Rolle beim Modern Workplace. Sie automatisieren repetitive Aufgaben, unterstützen Mitarbeitende bei ihren Aufgaben und verbessern die Effizienz, indem sie manuelle Prozesse automatisieren und die Fehlerquote reduzieren.

Herausforderungen für den Modern Workplace

Gleichzeitig gilt es, die Herausforderungen zu berücksichtigen die eine Arbeitsumgebung mit Modern Workplace mit sich bringt:

  • Sicherheit: Mit der zunehmenden Digitalisierung und Vernetzung der Arbeitsplätze steigt das Risiko von Cyberangriffen und Datenlecks.

  • Integration von Technologien und Tools: Die Integration verschiedener Systeme kann komplex sein, da sie oft nicht nahtlos miteinander kommunizieren.

  • Mitarbeiterschulung: Die Einführung neuer Technologien erfordert eine gezielte Schulung und Change-Management-Massnahmen, um deren effektive Nutzung sicherzustellen.

Eine gezielte Bewältigung dieser Herausforderungen ist ein Schlüsselfaktor, um den Erfolg des Modern Workplace zu gewährleisten. Hier leistet ein qualifizierter IT-Dienstleister mit entsprechenden Kompetenzen bei der Integration des Modern Workplace einen wichtigen Beitrag.

Bewertungskriterien für die Auswahl eines IT-Dienstleisters

Die Auswahl eines geeigneten IT-Dienstleisters für die Implementierung des Modern Workplace ist ein entscheidender Schritt. Dabei gilt es, eine Reihe von Kriterien zu berücksichtigen:

Erfahrung und Referenzen

Der Dienstleister sollte über umfangreiche Erfahrung und bereits erfolgreich realisierte Projekte in rund um die Umsetzung von modernen Arbeitsplatzlösungen verfügen. Hierzu sind Referenzen und Kundenbewertungen hilfreich.

Technisches Know-how

Ein breites Spektrum an technischem Know-how und Kompetenzen ist erforderlich, um die Anforderungen des Modern Workplace optimal umsetzen zu können. Ein fundiertes Fachwissen sollte beim IT-Dienstleister einerseits für die spezifischen Herausforderungen des Modern Workplace vorhanden sein, andererseits für die dazu benötigten Plattformen und Tools wie etwa Microsoft 365.

Kompetenzen in Cybersicherheit

Robuste Sicherheitsmassnahmen zur Gewährleistung des Schutzes sensibler Unternehmensdaten sind unerlässlich. Der IT-Dienstleister sollte nachweislich Sicherheitsprotokolle implementieren, die den spezifischen Risiken des Modern Workplace entsprechen. Er sollte zudem eine umfassende Sicherheitsstrategie vorweisen können, die vorbeugend gegen Cyberangriffe und Datenlecks wirken. Dies umfasst Verschlüsselungsmassnahmen der neuesten Generation, regelmässige Sicherheitsaudits und ein klares Incident-Response-Verfahren zur Wiederherstellung von IT und Daten im Falle eines Sicherheitsvorfalls.

Integration von Technologien und Tools

Die Fähigkeit zur nahtlosen Integration verschiedener Systeme ist von grosser Bedeutung. Der Dienstleister sollte daher Erfahrung in der Implementierung von verschiedenartigen Lösungen haben, die reibungslos untereinander kommunizieren können, um die Komplexität zu minimieren.

Mitarbeitertraining 

Der IT-Dienstleister soll in der Lage sein, bewährte Schulungsprogramme und Change-Management-Strategien bereitzustellen, um die Mitarbeitenden auf die Einführung neuer Technologien und dem Umgang mit dem Modern Workplace vorzubereiten sowie die Akzeptanz zu fördern.

Fazit für den Modern Workplace in KMU

Der Modern Workplace bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen und Mitarbeitende. Durch die Nutzung digitaler Technologien und innovativer Arbeitspraktiken lassen sich Flexibilität, Effizienz und Kollaboration deutlich steigern.

Zu berücksichtigen sind die Herausforderungen wie die Sicherheit und die Integration verschiedener Systeme. Bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters für die Implementierung des Modern Workplace sind daher Erfahrung, technisches Know-how, Flexibilität, Kompetenzen in Cybersicherheit und die Fähigkeit zur Integration von Technologien und Tools wichtige Entscheidkriterien.

 

Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Microsoft Teams und Microsoft 365

Themen: Digitalisierung, Modern Workplace
Autor: Philipp Hollerer | 11.01.2024 | 08:00
Philipp Hollerer
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