Damit ein KMU produktiv sein kann, spielt unter anderem die laufende Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit seiner IT-Infrastruktur eine Schlüsselrolle. Dazu gehört auch die Qualität des externen IT-Supports. KMU sollten die Effizienz und Wirksamkeit ihres IT-Support-Dienstleisters mit konkreten Kennzahlen messen. Dies ermöglicht den Unternehmen die Identifizierung von kritischen Bereichen in der Ablauforganisation.
THEMA WÄHLEN
Autor: Philipp Hollerer | 30.11.2023
Innovative KMU legen grossen Wert auf eine robuste und hochmoderne IT-Infrastruktur. Unabhängig von ihrer Grösse oder Branche sind sie in der Regel stark auf zuverlässige IT-Dienstleistungen angewiesen. So bleiben sie wettbewerbsfähig und können effizient arbeiten. Die IT-Service-Kosten können allerdings aufgrund der Vielfalt der Leistungen stark variieren.
Themen:
Managed IT Services,
IT Outsourcing
Autor: Philipp Hollerer | 04.05.2023
Bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen und zur produktiven Zusammenarbeit in hybriden Teams setzen heute viele KMU auf Microsoft 365. Zur korrekten Konfiguration und effizienten Verwaltung der Anwendung bieten Anbieter von Microsoft 365 Services wertvolle Unterstützung. Doch wie lässt sich der ideale IT-Partner finden?
Themen:
Managed IT Services,
Cloud,
IT Outsourcing
Autor: Philipp Hollerer | 29.01.2022
Für kleine und mittlere Unternehmen bietet es sich an, die eigene IT an einen externen IT-Dienstleister oder an einen Anbieter von Managed IT Services auszulagern. Doch um im Falle eines IT-Zwischenfalls optimal geschützt zu sein, sind bei der Wahl des passenden Partners gewisse Voraussetzungen genau zu prüfen.
Themen:
Managed IT Services,
Cyber Security,
IT Outsourcing
Autor: Philipp Hollerer | 11.11.2021
In zahlreichen KMU gehört der nachhaltige Umgang mit natürlichen Ressourcen mittlerweile zu den strategischen Zielsetzungen. Dabei geht es immer häufiger auch um eine klimafreundliche IT-Infrastruktur. Zu Recht, denn IT-Nachhaltigkeit bringt viele Vorteile mit sich.
Themen:
IT Outsourcing
Autor: Philipp Hollerer | 24.06.2021
In der Budgetplanung eines KMU sind die IT-Service-Kosten oft von grosser Unsicherheit und Unberechenbarkeit geprägt. Um diese zu überwinden, stehen der Unternehmensführung verschiedene Optionen offen. Besonders Managed IT Services bieten dabei eine Reihe von Vorteilen, die sich in höherer Planungssicherheit und geringerem Cyberrisiko niederschlagen.
Themen:
Managed IT Services,
Cyber Security,
IT Outsourcing
Autor: Philipp Hollerer | 07.06.2021
Die Zahl der Cyberattacken in der Schweiz steigt Jahr für Jahr an und damit nimmt für KMU auch das Cyberrisiko stetig zu: Erpressungen über Ransomware, Datendiebstahl über Phishing-E-Mails und Schadsoftware-Angriffe stellen eine echte Bedrohung für die Unternehmen dar. Warum aber rücken gerade kleine und mittlere Unternehmen immer stärker in den Fokus der Cyberbetrüger?
Themen:
Managed IT Services,
Cyber Security,
Disaster Recovery,
Digitalisierung,
Business Continuity,
IT Outsourcing
Autor: Philipp Hollerer | 27.04.2021
Mit dem wachsenden Einfluss der IT auf den Geschäftserfolg von Unternehmen, sehen sind auch KMU zunehmend mit den Vor- und Nachteilen von IT Outsourcing konfrontiert. So muss sich die Unternehmensführung für oder gegen das Auslagern der IT entscheiden sowie ein geeignetes Outsourcing-Modell bestimmen.
Themen:
Managed IT Services,
Cyber Security,
IT Outsourcing
