Der IT-Blog für KMU. Stets aktuell. Immer.

Für welche Unternehmen eignen sich Managed IT Services?

Autor: Philipp Hollerer | 31.01.2024

Der ständige technologische Fortschritt und eine immer komplexere IT-Landschaft machen es für Unternehmen zunehmend herausfordernd, ihre IT-Infrastruktur effizient zu verwalten. An diesem Punkt kommen Managed IT Services ins Spiel. Doch welcher Unternehmenstyp kann am meisten von dieser Art von IT-Dienstleistungen profitieren? Wir haben eine Übersicht von Unternehmen erstellt, die sich besonders gut für den Einsatz von Managed IT Services eignen.

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Themen: Managed IT Services

IT-Support für KMU: 2 wichtige Kennzahlen zur Qualitätsmessung

Autor: Philipp Hollerer | 08.12.2023

Damit ein KMU produktiv sein kann, spielt unter anderem die laufende Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit seiner IT-Infrastruktur eine Schlüsselrolle. Dazu gehört auch die Qualität des externen IT-Supports. KMU sollten die Effizienz und Wirksamkeit ihres IT-Support-Dienstleisters mit konkreten Kennzahlen messen. Dies ermöglicht den Unternehmen die Identifizierung von kritischen Bereichen in der Ablauforganisation.

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Themen: Managed IT Services, IT Outsourcing

Wie hoch sind die IT-Service-Kosten für KMU?

Autor: Philipp Hollerer | 30.11.2023

Innovative KMU legen grossen Wert auf eine robuste und hochmoderne IT-Infrastruktur. Unabhängig von ihrer Grösse oder Branche sind sie in der Regel stark auf zuverlässige IT-Dienstleistungen angewiesen. So bleiben sie wettbewerbsfähig und können effizient arbeiten. Die IT-Service-Kosten können allerdings aufgrund der Vielfalt der Leistungen stark variieren.

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Themen: Managed IT Services, IT Outsourcing

Die Top 10 Microsoft-Teams-Funktionen für KMU

Autor: Philipp Hollerer | 07.08.2023

Microsoft Teams unterstützt die effiziente Kommunikation und Kollaboration in Abteilungen und Unternehmen. Besonders hybrid arbeitenden Teams ermöglicht die Plattform, Projekte und Meetings zielführend zu planen und umzusetzen. Zeit für einen Überblick über die 10 hilfreichsten Teams-Funktionen für KMU.

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Themen: Managed IT Services, Modern Workplace

Cloud-Lösungen für KMU: Ist die Migration tatsächlich ein Kinderspiel?

Autor: Philipp Hollerer | 31.05.2023

Cloud-Lösungen für KMU setzen sich immer mehr durch. Die Cloud bietet Unternehmen flexiblen Speicherplatz, sie modernisiert die Arbeitsumgebung und erlaubt Arbeitsformen wie Home-Office oder Remote Work. Mit guter Planung gelingt der Umzug in die Cloud (Cloud-Migration).

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Microsoft 365 Service: 7 Tipps zur Wahl des passenden IT-Partners

Autor: Philipp Hollerer | 04.05.2023

Bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen und zur produktiven Zusammenarbeit in hybriden Teams setzen heute viele KMU auf Microsoft 365. Zur korrekten Konfiguration und effizienten Verwaltung der Anwendung bieten Anbieter von Microsoft 365 Services wertvolle Unterstützung. Doch wie lässt sich der ideale IT-Partner finden?

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Themen: Managed IT Services, Cloud, IT Outsourcing

MS Teams und Datensicherheit: Warum Managed IT Services sinnvoll sind

Autor: Philipp Hollerer | 17.04.2023

MS Teams schafft für Unternehmen optimale Bedingungen für eine effiziente virtuelle Zusammenarbeit. Doch wenn wichtige Firmendaten im Netz ausgetauscht werden, ist der Datensicherheit besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Managed IT Services unterstützen KMU bei der sicheren und bedürfnisgerechten Konfiguration von Microsoft Teams.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

Bessere Arbeit­geber­attrak­tivi­tät: Digital Employee Experience DEX

Autor: Philipp Hollerer | 28.12.2022

Die Digital Employee Experience (DEX) spielt eine immer wichtigere Rolle für die Arbeitgeberattraktivität und damit bei der erfolgreichen Rekrutierung von Fachkräften. Doch was kann ein KMU tun, um die digitalen Erfahrungen seiner Mitarbeitenden im Arbeitsalltag zu verbessern?

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Themen: Managed IT Services, Digitalisierung, Modern Workplace

IT-Dienstleistungen: Managed IT Services sind die beste Wahl für KMU

Autor: Philipp Hollerer | 23.06.2022

Um eine stabile und zuverlässige IT-Infrastruktur sicherzustellen, greifen viele KMU und Startups auf einen externen IT-Dienstleister zurück: Managed IT Services kombinieren Leistung, Sicherheit und Flexibilität und eignen sich damit ideal für kleine und mittlere Unternehmen.

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Themen: Managed IT Services

Cloud-Migration: Was beim Transfer in die Cloud für KMU wichtig ist

Autor: Philipp Hollerer | 11.05.2022

Immer mehr Firmen entscheiden sich zur Nutzung einer Cloud. Doch während Cloud-Lösungen für ein effizientes Datenmanagement zahlreiche Vorteile bieten, so kann eine Cloud-Migration KMU vor Herausforderungen stellen. Eine gute Planung und eine strategische Herangehensweise sind notwendig, damit der reibungslose Transfer in die Cloud funktioniert.

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Green IT: 5 Tipps für eine nachhaltige IT in KMU

Autor: Philipp Hollerer | 21.04.2022

Mit dem zunehmenden Datenvolumen, das Unternehmen tagtäglich produzieren, rückt das Thema Green IT immer stärker ins Zentrum der Klimaschutzbemühungen von Firmen. IT-Nachhaltigkeit kann vieles bewirken, denn bereits mit wenigen Massnahmen lassen sich die CO2-Emissionen und der Ressourcenverbrauch in KMU deutlich senken.

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Woran erkennt ein KMU einen proaktiven IT-Dienstleister?

Autor: Philipp Hollerer | 29.01.2022

Für kleine und mittlere Unternehmen bietet es sich an, die eigene IT an einen externen IT-Dienstleister oder an einen Anbieter von Managed IT Services auszulagern. Doch um im Falle eines IT-Zwischenfalls optimal geschützt zu sein, sind bei der Wahl des passenden Partners gewisse Voraussetzungen genau zu prüfen.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, IT Outsourcing

Ausfall der IT-Infrastruktur in KMU: Was kostet die IT-Downtime?

Autor: Philipp Hollerer | 23.10.2021

Fällt die IT-Infrastruktur eines Unternehmens aus, so kann dies rasch zum Stillstand wichtiger Geschäftsprozesse führen und hohe Kosten verursachen. KMU sollten daher rechtzeitig geeignete Präventions- und Gegenmassnahmen etablieren, um die IT-Downtime zu verhindern oder so kurz wie möglich zu halten.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Business Continuity

Virtual Workshops: Erfolgreiche Workshops aus dem Home-Office

Autor: Philipp Hollerer | 20.08.2021

Die Arbeit im Home-Office verlangt von Unternehmen und Projektteams neue Wege der Zusammenarbeit. Das Durchführen von Virtual Workshops ist dabei die Paradedisziplin: Ein paar einfache Grundsätze und Tipps helfen dabei, dass sich selbst diese zu einer Erfolgsgeschichte entwickeln.

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Themen: Managed IT Services, Modern Workplace

Online-Mitarbeiter­führung: So steigt die Produk­tivität im Home-Office

Autor: Philipp Hollerer | 10.08.2021

Unternehmen, die ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit zum Home-Office geben, erfreuen sich am Arbeitsmarkt zunehmender Beliebtheit. Doch das Führen von dezentral verteilten Teams bringt für KMU und deren Führungspersonen auch neue Herausforderungen mit sich. Zur erfolgreichen Mitarbeiterführung braucht es neue Wege der Kommunikation, klare Regeln sowie ein leistungsfähiges Tool zur Zusammenarbeit.

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Themen: Managed IT Services, Cloud, Modern Workplace

Managed IT Services: Planbare IT-Service-Kosten für KMU

Autor: Philipp Hollerer | 24.06.2021

In der Budgetplanung eines KMU sind die IT-Service-Kosten oft von grosser Unsicherheit und Unberechenbarkeit geprägt. Um diese zu überwinden, stehen der Unternehmensführung verschiedene Optionen offen. Besonders Managed IT Services bieten dabei eine Reihe von Vorteilen, die sich in höherer Planungssicherheit und geringerem Cyberrisiko niederschlagen.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, IT Outsourcing

Cyberattacken: Weshalb bei KMU das Cyberrisiko am höchsten ist

Autor: Philipp Hollerer | 07.06.2021

Die Zahl der Cyberattacken in der Schweiz steigt Jahr für Jahr an und damit nimmt für KMU auch das Cyberrisiko stetig zu: Erpressungen über Ransomware, Datendiebstahl über Phishing-E-Mails und Schadsoftware-Angriffe stellen eine echte Bedrohung für die Unternehmen dar. Warum aber rücken gerade kleine und mittlere Unternehmen immer stärker in den Fokus der Cyberbetrüger?

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Disaster Recovery, Digitalisierung, Business Continuity, IT Outsourcing

Mit Managed IT Services zur digitalen Transformation von KMU

Autor: Philipp Hollerer | 26.05.2021

Für eine erfolgreiche digitale Transformation ist eine funktionstüchtige IT unerlässlich: Managed IT Services unterstützen KMU beim Aufbau eines digitalisierten Geschäftsmodells und sind dank ihres umfangreichen Leistungsportfolios der ideale Begleiter auf dem Weg zur Digitalisierung.

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Themen: Managed IT Services, Cloud, Cyber Security, Digitalisierung

Die Vor- und Nachteile von Cloud Computing in KMU

Autor: Philipp Hollerer | 18.05.2021

Die Cloud (Cloud Computing oder Cloud Services) umfasst mittlerweile eine Vielzahl von möglichen IT-Diensten. Dazu gehören Rechendienste, Speicheranwendungen, Transaktionen, Dokumentenverarbeitung, Datenbankanwendungen, E-Mail-Dienste oder Security-Aufgaben. Doch was sind die wirklichen Vor- und Nachteile von Cloud Computing für ein KMU oder ein Startup?

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Eigene IT-Abteilung oder externes IT Outsourcing?

Autor: Philipp Hollerer | 27.04.2021

Mit dem wachsenden Einfluss der IT auf den Geschäftserfolg von Unternehmen, sehen sind auch KMU zunehmend mit den Vor- und Nachteilen von IT Outsourcing konfrontiert. So muss sich die Unternehmensführung für oder gegen das Auslagern der IT entscheiden sowie ein geeignetes Outsourcing-Modell bestimmen.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, IT Outsourcing

13 Tipps für bessere E-Mail-Sicherheit in KMU

Autor: Philipp Hollerer | 11.04.2021

Durchschnittlich 26 E-Mails landen pro Tag in den E-Mail-Posteingängen von Berufstätigen – die E-Mail-Sicherheit unter KMU-Mitarbeitenden nimmt damit eine zentrale Rolle für die übergreifende IT-Sicherheit eines Unternehmens ein.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Disaster Recovery, Passwort

So lässt sich Cybersicherheit dem Verwaltungsrat erklären

Autor: Philipp Hollerer | 24.03.2021

Eine hohe Cybersicherheit ist für Unternehmen jeder Grössenordnung von zentraler Bedeutung, denn ein unerwarteter Cyberangriff kann sich schnell zu einem erfolgskritischen Ereignis entwickeln. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, der IT-Sicherheit eine hohe Priorität einzuräumen – auch im Verwaltungsrat.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Disaster Recovery, Business Continuity

6 Gründe für Managed IT Services für Arztpraxen

Autor: Philipp Hollerer | 16.03.2021

Wenn es darum geht, hohe Anforderungen für Cybersicherheit zu erfüllen und einen unterbrechungsfreien Praxisbetrieb zu gewährleisten, sind Managed IT Services für Arztpraxen besonders zielführend. Sie lassen sich bedürfnisgerecht einsetzen und bringen medizinischen Praxen gewichtige Vorteile.

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Themen: Managed IT Services

Managed IT für die Arztpraxis: Die wichtigsten Dienste des IT-Partners

Autor: Philipp Hollerer | 11.02.2021

Medizinische Praxen stehen in der Regel unter hohem Effizienzdruck. Es gilt, Patienten zielführend und kosteneffizient zu behandeln, während gleichzeitig ein hohes Mass an administrativen Tätigkeiten anfällt. Eine wirksame Unterstützung durch die passende Informationstechnologie (IT) ist daher unabdingbar.

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Themen: Managed IT Services

Managed IT Services: Welche IT-Dienste  braucht ein KMU wirklich?

Autor: Philipp Hollerer | 16.11.2020

Eine stets leistungsfähige IT ist das Fundament für die Entwicklung eines KMU. Einen wichtigen Beitrag dazu leistet ein Anbieter von Managed IT Services. Dieser soll über eine hohe Expertise in den für das KMU massgebenden IT-Disziplinen verfügen und ein starkes Augenmerk auf die Prävention legen. So lassen sich potenzielle IT-Ausfälle, Cyber-Angriffe oder Leistungseinbussen schon vor deren Eintreten erkennen und vermeiden.

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Themen: Managed IT Services

Ransomware: So vermeiden KMU Cyber-Erpressungen

Autor: Philipp Hollerer | 28.10.2020

KMU sind immer häufiger Opfer von Erpressungsversuchen durch Cyberkriminelle – diese setzen in der Regel sogenannte Ransomware ein. Es handelt sich dabei um eine bösartige Software (Malware), die Erpresser auf der IT-Infrastruktur des KMU installieren. Sie blockiert die Daten oder die IT des KMU solange, bis es den Erpressern Lösegeld zahlt.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

Die 3 Betriebsarten der IT für Startup-Unternehmen

Autor: Philipp Hollerer | 27.09.2020

Startup-Unternehmen sind in der Regel auf kostengünstige, flexible und schnell skalierbare IT Services angewiesen. Mit innovativen IT-Diensten lassen sich innovative Geschäftsideen und effiziente, digitalisierte Prozesse fördern.

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Themen: Managed IT Services, Cloud

IT für die Arztpraxis: Die 3 Betriebsarten in medizinischen Praxen

Autor: Philipp Hollerer | 04.08.2020

Medizinische Praxen stehen in der Regel unter hohem Effizienzdruck. Es gilt, Patienten zielführend und kosteneffizient zu behandeln, während gleichzeitig ein hohes Mass an administrativen Tätigkeiten anfällt. Eine wirksame Unterstützung durch die passende Informationstechnologie (IT) ist daher unabdingbar.

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Themen: Managed IT Services

IT-Sicherheit: 5 KMU-Tipps, um sich gegen Whaling zu schützen

Autor: Philipp Hollerer | 22.07.2020

Ein Whaling-Angriff, auch bekannt als Whaling-Phishing, gehört zu jener Sorte von Cyberattacken, die auf die obere Führungsebene eines KMU abzielt. Dabei wird versucht, etwa vom Geschäftsführer oder dem Finanzchef sensible Informationen aus dem Unternehmen zu erhalten oder die Opfer so zu manipulieren, dass sie Überweisungen an die Angreifer freigeben.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

IT in Startups: Weshalb sind Managed IT Services die bessere Lösung?

Autor: Philipp Hollerer | 21.05.2020

IT in Startups: Aufgrund der besonderen Anforderungen eines Startups an die IT ist es in der Regel ratsam, in einem neu gegründeten Unternehmen Managed IT Services einzusetzen. Diese Dienstleistungen sind gerade für Unternehmen in der Startphase meist die bessere Wahl als die klassischen Dienstleistungen wie IT Support oder IT Outsourcing. Nicht selten starten die Gründer lediglich mit einigen PCs oder Laptops, da das Thema IT zu Beginn noch keine hohe Priorität geniesst. Doch stellen sich erste Erfolge ein und das Startup-Unternehmen beginnt zu wachsen, treten die Versäumnisse in der IT-Ausstattung schnell zutage. Spätestens zu diesem Zeitpunkt lohnt es sich, die Eignung von Managed IT Services zu überprüfen, anstatt den nächstbesten externen IT Support zu beauftragen.

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Themen: Managed IT Services, Digitalisierung

Unternehmens-IT: Unterschiede von On-Premises gegenüber Cloud

Autor: Philipp Hollerer | 10.04.2020

KMU müssen viele Faktoren berücksichtigen, um zu entscheiden, ob eine Cloud-Infrastruktur oder eine On-Premises-Umgebung das passende Modell für die Unternehmens-IT ist. Zahlreiche Unternehmen haben den Wechsel in die Cloud schon seit einiger Zeit umgesetzt. Andere KMU wagen den Sprung in die Cloud nicht, weil sie mehr darauf vertrauen, ihre Software und Anwendungen «On-Premises» (vor Ort) zu nutzen. On-Premises beschreibt das Nutzungsmodell, bei dem ein Lizenznehmer wie etwa ein KMU die von ihm genutzte Software (Softwarelizenzen) und Daten auf seinen eigenen Servern nutzt.

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Home-Office: so schaffen KMU eine rasche Umstellung

Autor: Philipp Hollerer | 09.04.2020

Aussergewöhnliche Situationen erfordern aussergewöhnliche Massnahmen, wie etwa der Einsatz von Home-Office. Gerade für KMU ist insbesondere in Krisenzeiten das Home-Office zunehmend ein sinnvolles Arbeitsmodell, um bei bestimmten Funktionen flexibel auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden einzugehen und mit weit entfernt stationierten Mitarbeitenden einen effizienten Austausch sicherzustellen. Damit die Umstellung auf das Home-Office-Arbeitsmodell rasch und professionell gelingt, gilt es, die geeigneten Instrumente einzusetzen.

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Themen: Managed IT Services

Cyber Security: Wozu braucht ein KMU ein Disaster Recovery Team?

Autor: Philipp Hollerer | 21.02.2020

Ereignet sich in einem KMU ein Cyber-Security-Vorfall oder ein Ausfall der IT, dann ist ein rascher Wiederherstellungsprozess (Disaster Recovery) und ein eingespieltes Disaster Recovery Team essenziell. Damit lassen sich die Ausfallzeiten der IT-Infrastruktur minimieren und verlorene Daten rasch wieder rekonstruieren. Doch welche Rolle spielt das Disaster Recovery Team in einem KMU? Ist es überhaupt notwendig?

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Disaster Recovery

Was sind Managed IT Services?

Autor: Philipp Hollerer | 20.12.2019

Unter Managed IT Services sind verschiedene Dienstleistungen zu verstehen, welche die IT eines Unternehmens betreffen und weitergehen als der klassische IT-Support. Erbracht werden diese Dienstleistungen von Managed Service Provider. Hinter diesen Leistungen stehen oft automatisierte Prozesse, die bei Bedarf auch rund um die Uhr im Einsatz sind.

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Themen: Managed IT Services

Windows Server 2008 Support-Ende: Mit oder ohne Cloud in die Zukunft?

Autor: Philipp Hollerer | 04.10.2019

Die Cyber Security und die Stabilität für Windows Server 2008 sowie 2008 R2 ist bald nicht mehr gegeben. Grund: der erweiterte Support für diese beiden Server-Typen wird von Microsoft ab 2020 beendet. Von diesem Zeitpunkt an finden keine regelmässigen Updates mehr statt. Um Cyberrisiken und Ausfälle zu vermeiden, müssen sich Unternehmen bald entscheiden, welchem Modernisierungspfad sie folgen möchten und ob künftig die Cloud eine Rolle spielen soll.

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Themen: Managed IT Services, Cloud, Cyber Security

Wie sich der passende Partner für Managed IT Services finden lässt

Autor: Philipp Hollerer | 23.08.2019

Den passenden Anbieter für die Unternehmens-IT zu evaluieren, ist für KMU oft kein einfaches Unterfangen. Soll der künftige IT-Partner die Verantwortung für die Bereitstellung von definierten, wiederkehrenden IT-Dienstleistungen (Managed IT Services) übernehmen, ist das Finden des geeigneten Dienstleisters eine herausfordernde Aufgabe. Mit einer Reihe von einfachen Auswahlkriterien können KMU das Angebot von IT-Dienstleistern im Bereich Managed IT Services systematisch einschätzen und beurteilen.

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Themen: Managed IT Services

Business Continuity: Sind Sie auf die nächste Cyber-Attacke vorbereitet?

Autor: Philipp Hollerer | 16.08.2019

Es vergeht fast kein Tag, an dem nicht über Cyber-Attacken berichtet wird – in vielen Fällen gewinnt man dabei den Eindruck, dass KMU nur ungenügend auf die Wahrung der betrieblichen Kontinuität (Business Continuity) vorbereitet sind. Kleine und mittelgrosse Unternehmen tun gut daran, ihre Reaktion auf Cyber-Attacken einzuplanen, da sie mittlerweile ein beliebtes Ziel von Cyberkriminellen sind.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Disaster Recovery, Business Continuity

Einstieg ins Cloud Computing: Was für KMU wichtig ist

Autor: Philipp Hollerer | 06.06.2019

Für KMU ergeben sich mit der vollständigen oder teilweisen Auslagerung ihrer IT in die Cloud verschiedene Vorteile. Um bei der Nutzung der Cloud eine hohe Effizienz zu erzielen, gilt es allerdings einige Voraussetzungen zu erfüllen.

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Business Continuity Plan: 6 Fehler in der Bewältigung von IT-Ausfällen

Autor: Philipp Hollerer | 24.05.2019

Ein Business Continuity Plan BCP ist ein Plan zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität bei IT-Ausfällen. Bei einer IT-Betriebsstörung oder einem Cyberangriff stellt der BCP die Fortsetzung der geschäftlichen Aktivitäten sicher. In KMU sind jedoch bei der Planung der Business Continuity häufig Fehler anzutreffen, die im Ernstfall die Umsetzung der Geschäftskontinuität behindern.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Disaster Recovery

Was unterscheidet die Cloud von der Hybrid Cloud und der Multicloud?

Autor: Philipp Hollerer | 17.05.2019

Längst hat das Cloud Computing in die Unternehmenswelt Einzug gehalten und auch KMU profitieren davon: neben der privaten und der öffentlichen Cloud erfreuen sich Mischformen wie die Hybrid Cloud und die Multicloud immer grösserer Beliebtheit. Doch was verbirgt sich hinter diesen Begriffen? Was sind die Unterschiede der verschiedenen Cloud-Typen und für welche unternehmerische Ausgangslage eignet sich der jeweilige Cloud-Typ am besten?

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Themen: Managed IT Services, Cloud, Digitalisierung

Wettbewerbs­vorteile in KMU dank Managed IT Services

Autor: Philipp Hollerer | 09.04.2019

Anbieter von Managed IT Services (Managed IT Service Provider MSP) bieten automatisierte und proaktive IT-Dienstleistungen an. Managed IT Services unterscheiden sich dahingehend vom klassischen IT-Support oder IT-Outsourcing, dass sie Verantwortung übernehmen und die Betriebsbereitschaft und Leistungsfähigkeit der Unternehmens-IT laufend sicherstellen. Das bringt für das Unternehmen zusätzliche Wettbewerbsvorteile – insbesondere KMU profitieren davon.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Digitalisierung, Business Continuity

Cyber Security am Arbeitsplatz: 10 vermeidbare Verhaltens­weisen

Autor: Philipp Hollerer | 29.03.2019

Unachtsamkeiten von Mitarbeitenden am stationären Arbeitsplatz im Büro oder unterwegs mit dem mobilen Arbeitsplatz am Notebook oder Tablet, können ein hohes Risiko für die Cybersicherheit (Cyber Security) in KMU darstellen. Vertrauliche Informationen gelangen auf diese Weise an Unbefugte oder zu Cyberkriminellen. Schlechte Gewohnheiten am Arbeitsplatz, die die Sicherheit eines KMU gefährden, lassen sich mit entsprechender Sensibilisierung und Schulung vermeiden.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Passwort

Ist Cloud Backup oder Online Backup für KMU sinnvoll?

Autor: Philipp Hollerer | 21.03.2019

Online Backup oder Cloud Backup hat sich zu einem beliebten Dienst für KMU entwickelt. Mit der externen Datensicherung minimieren KMU das Risiko von Datenverlusten, die durch Elementarereignisse an den Unternehmensstandorten entstehen können. Darüber hinaus gibt es noch weitere Gründe, weshalb sich Unternehmen für ein Cloud Backup entscheiden. Doch ist Online Backup für KMU überhaupt sinnvoll?

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Datensicherung

Disaster Recovery in der IT: 4 wichtige Themen für die KMU-Strategie

Autor: Philipp Hollerer | 04.03.2019

Bei einem IT-Ausfall soll sich die IT-Betriebsbereitschaft und die Datenverfügbarkeit rasch wiederherstellen lassen (Disaster Recovery). Diese Fähigkeit gehört zum Fundament eines durchdachten IT-Konzepts jedes KMU. Denn dauert die Downtime (Ausfallzeit) der IT-Infrastruktur zu lange an oder lassen sich verlorene Daten nicht schnell wieder rekonstruieren, kann dies ein Unternehmen empfindlich treffen.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Disaster Recovery

Cyber Security: 7 Fragen, um die IT-Sicherheit Ihres KMU zu ermitteln

Autor: Philipp Hollerer | 19.02.2019

Um die Cyber Security in KMU zu gewährleisten, beauftragen immer mehr Unternehmen Anbieter von Managed IT Services. Doch erste Abklärungen für die Einschätzung der IT-Sicherheit können KMU selbst vornehmen. Werden potenzielle Risiken erkannt, besteht Handlungsbedarf. Verfügt das KMU nicht über ausreichend eigenes Cyber-Security-Personal oder -Know-how, ist ein Beratungsgespräch mit einem kompetenten und erfahrenen Anbieter von Managed IT Services sinnvoll.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

Cyber Security: Die 6 wichtigsten Ursachen von Cyber-Risiken in KMU

Autor: Philipp Hollerer | 08.02.2019

Ein IT-Sicherheitskonzept ist für die Cyber Security in KMU entscheidend, um Cyber-Risiken wie Betriebsausfälle, Leistungseinbussen, Datenverlust oder Datendiebstahl wirksam zu begegnen. Die Kenntnis der sechs wichtigsten Ursachen dieser Risiken ist eine Grundvoraussetzung, um Schwachstellen in der Cyber Security erfolgreich aufzuheben.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

5 KMU-Trends in der IT-Sicherheit

Autor: Philipp Hollerer | 30.01.2019

Fast täglich erscheinen Meldungen von neuen Hackerangriffen, schwerwiegenden Sicherheitslücken oder widerrechtlich veröffentlichten Daten aufgrund mangelnder IT-Sicherheit. Betroffen sind sowohl private Internet-Nutzer als auch Unternehmen jeder Grösse. Die neuesten Entwicklungen im Umfeld der Cyber Security erfordern besonders von KMU zusätzliche Aufmerksamkeit.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

7 Gründe, weshalb Managed IT Services das Wachstum in KMU fördern

Autor: Philipp Hollerer | 19.12.2018

Weshalb sollen KMU auf Dienstleistungen wie Managed IT Services setzen? Fachleute in KMU kennen ihr Kerngeschäft wie ihre Westentasche. Für diese Spitzenkompetenz sind wichtige unterstützende Prozesse und Infrastrukturen notwendig, die reibungslos funktionieren, alle Regeln erfüllen und wenig Ressourcen in Anspruch nehmen. Gerade die Unternehmens-IT spielt dabei eine entscheidende Rolle.

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Themen: Managed IT Services

So stärken KMU ihre IT-Sicherheit

Autor: Philipp Hollerer | 04.12.2018

Die Zahl der Cyberattacken und Datendiebstähle steigt stetig und bedroht die IT Sicherheit in Unternehmen . Obwohl dieser Umstand in KMU bekannt ist, sind zahlreiche Unternehmen immer noch der Ansicht, dass sie genügend Vorkehrungen getroffen haben, um ihre IT vor Risiken zu schützen. Andere sind der Meinung, dass sie als Unternehmen zu unbedeutend sind, um zur Zielscheibe von Cyberkriminellen zu werden. Mit den folgenden 8 Massnahmen lässt sich die Cyber Security in KMU signifikant stärken.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Datensicherung

Die 7 Säulen einer wirksamen IT-Sicherheit in KMU

Autor: Philipp Hollerer | 26.11.2018

Mittlerweile wird Cybersicherheit (IT-Sicherheit, Cyber Security) bei den meisten KMU als wichtige und unverzichtbare Disziplin wahrgenommen. Aufgeschreckt durch zahlreiche Meldungen über Cyberangriffe, Datendiebstähle oder durch Dateiverschlüsselungen via Ransomware, um anschliessend Lösegeld zu erpressen, ist das Bewusstsein für die IT-Sicherheit in Unternehmen hoch. Doch was zeichnet eine wirksame Cyber Security aus?

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

Cloud Services: 6 KMU-Fragen, um den richtigen Anbieter auszuwählen

Autor: Philipp Hollerer | 12.11.2018

Zahlreiche Anbieter von Cloud Services umgarnen insbesondere KMU mit verführerischen Versprechungen. Tatsächlich sorgt der Einsatz der Cloud (Cloud Computing) nicht nur in grossen Konzernen, sondern auch in kleinen und mittleren Unternehmen für mehr Effizienz und Flexibilität in der IT. Doch welcher Anbieter dieser Dienstleistungen passt wirklich zum eigenen Unternehmen?

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Cloud Services: Wie sich 6 typische KMU-Fehler vermeiden lassen

Autor: Philipp Hollerer | 01.11.2018

Richtig eingesetzt, eröffnen Cloud Services für KMU grosse Chancen. Der Begriff «Cloud» bezeichnet Rechen-, Speicher- und Infrastrukturleistungen, die nicht wie in herkömmlichen IT-Architekturen auf lokalen Servern, Desktop-Computern oder mobilen Endgeräten erbracht werden. Doch entstehen bei der Cloud-Nutzung durch KMU oft typische Fehler, die sich eigentlich vermeiden lassen.

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Themen: Managed IT Services, Cloud

Cyber Security: So schützen sich KMU gegen aktuelle IT-Risiken

Autor: Philipp Hollerer | 15.10.2018

Die aktuellen Herausforderungen im Umfeld der Cyber Security verlangen von KMU besondere Aufmerksamkeit. Neuartige Bedrohungen erfordern eine veränderte Abwehrstrategie, um Sicherheitslücken zu schliessen und damit Reputationsschäden, Umsatzeinbussen oder gar die Existenzgefährdung eines Unternehmens zu vermeiden.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security

Backup in KMU: So gelingt die Datensicherung

Autor: Philipp Hollerer | 14.08.2018

Für die Cyber Securityin kleinen und mittelgrossen Unternehmen ist eine korrekt ausgeführte Datensicherung (Backup in KMU) entscheidend, denn die meisten Betriebsabläufe in Unternehmen basieren auf Daten. Gehen diese verloren oder sind sie beschädigt, entstehen dem KMU Folgekosten oder existenzbedrohende Situationen. Daher gilt es, den Backup-Prozessen ein besonderes Augenmerk zu widmen.

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Themen: Managed IT Services, Cyber Security, Datensicherung, Disaster Recovery

Weshalb KMU vermehrt auf Managed IT Services setzen

Autor: Philipp Hollerer | 31.07.2018

Eine effiziente und wirkungsvolle Unternehmens-IT ermöglicht einem KMU, sich auf das Kerngeschäft zu fokussieren und sich um das Wachstum zu kümmern anstatt sich laufend mit IT-Themen zu beschäftigen. Gleichzeitig ergibt sich durch den Einsatz von Managed IT Services ein deutlicher Mehrwert für das KMU der letztlich zu einer gesteigerten Wettbewerbsfähigkeit führt.

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Themen: Managed IT Services

Ist Ihr IT Support gut genug? 6 Fragen an Ihren IT-Dienstleister

Autor: Philipp Hollerer | 29.06.2018

IT Support als Erfolgsfaktor: Die IT-Infrastruktur in einem KMU soll laufend zuverlässig, sicher und mit hoher Leistung bereitstehen, damit sich Unternehmensleitung und Mitarbeitende effizient ihrem Kerngeschäft widmen können. Intensiver Wettbewerb, beschleunigter Technologiewandel, hoher Termindruck und knappe Ressourcen gehören zum Alltag eines KMU. Um mit diesen Herausforderungen Schritt halten können, ist eine IT- und Kommunikationsinfrastruktur, die stets betriebsbereit ist, nicht mehr wegzudenken.

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Themen: Managed IT Services

8 Fragen, um einem Anbieter von IT Services auf den Zahn zu fühlen

Autor: Philipp Hollerer | 02.05.2018

Ob digitale Transformation, künstliche Intelligenz oder Industrie 4.0 – der Technologiewandel ist allgegenwärtig, doch für Entscheidungsträger in KMU ist die Beschaffung neuer Technologien oder Dienstleistungen oft eine nicht zu unterschätzende Herausforderung. Insbesondere für die Unternehmens-IT gilt es, die passende Lösung und den geeigneten IT-Dienstleister auszuwählen. Die folgenden 8 Fragen sind entscheidend, um die Leistungsfähigkeit des Angebotsportfolios eines künftigen IT-Anbieters einschätzen zu können.

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Themen: Managed IT Services

Managed IT Services: Die 6 essenziellen IT-Dienstleistungen für KMU

Autor: Philipp Hollerer | 23.11.2017

Ein Anbieter von Managed IT Services (auchManaged Services Partner,Managed Services ProvideroderMSP) bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die in ihrer Gesamtheit die komplette IT eines Unternehmens abdecken können. Für ein KMU ist es entscheidend, dass der ausgewählte IT-Partner über eine hohe Kompetenz in 6 essenziellen IT-Disziplinen verfügt, selbst wenn nicht sämtliche dieser Services benötigt werden.

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Themen: Managed IT Services

5 KMU-Trends bei IT-Services: Managed IT Services statt IT Outsourcing

Autor: Philipp Hollerer | 09.11.2017

Immer häufiger nehmen KMU und Startupsdie Dienste eines Managed IT Services Anbieters (auch Managed Services Partner, Managed Services Provider oder MSP) in Anspruch. Der MSP als externes Unternehmen bietet verschiedene, jeweils für das Unternehmen festzulegende IT-Dienste an, die über das reine IT Outsourcing hinausgehen.

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Themen: Managed IT Services

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